راهنمای مشتریان
سوالات متداول
پاسخ رایج‌ترین سوال‌ها درباره سفارش سایت و فرایند همکاری را اینجا پیدا کن.
پرسش‌های پرتکرار
قبل از شروع بد نیست بدانی
اگر سوالت اینجا نیست، فرم مشاوره را پر کن؛ رایگان راهنمایی می‌کنم.
قیمت‌های سایت نهایی هستند؟+
بله؛ قیمت هر پلن شامل طراحی، پیاده‌سازی، سئوی پایه و تحویل کامل است و بعد از شروع پروژه تغییر نمی‌کند. امکانات خارج از پلن با توافق جداگانه محاسبه می‌شود.
بعد از پرداخت چه اتفاقی می‌افتد؟+
بلافاصله یک پروژه در پنل کاربری‌ات ساخته می‌شود؛ فرم بریف (مشخصات پروژه) را پر می‌کنی و کار شروع می‌شود. وضعیت پروژه را همیشه در پنل می‌بینی.
هزینه دامنه و هاست جدا است؟+
بله؛ اگر دامنه و هاست نداشته باشی، راهنمایی می‌شوم تا مستقیماً و به نام خودت با هزینه سالانه مناسب تهیه کنی. اگر آماده باشند، همان‌ها استفاده می‌شوند.
چقدر طول می‌کشد سایت آماده شود؟+
بیشتر پروژه‌ها بین ۱۰ تا ۲۰ روز کاری تحویل داده می‌شوند؛ سرعت دقیق به کامل‌بودن بریف و سرعت بازخورد تو بستگی دارد.
سایت با چه سیستم طراحی می‌شود؟+
با سیستم اختصاصی Novinex (قالب) و Shopinex (فروشگاه) — همان سیستمی که این سایت با آن ساخته شده؛ سبک، سریع و بدون وابستگی به افزونه‌های سنگین.
می‌توانم بعداً خودم سایت را ویرایش کنم؟+
بله؛ پنل مدیریت فارسی و ساده دارید و راهنمای کامل هم تحویل داده می‌شود. برای تغییرات فنی هم می‌توانی از خدمات پشتیبانی استفاده کنی.
مالکیت سایت با کیست؟+
کاملاً با تو. دامنه، هاست، کد سایت و محتوا از روز اول به نام توست؛ هیچ‌وقت به سیستم ما قفل نمی‌شوی.
پرداخت چطور انجام می‌شود؟+
آنلاین و امن از طریق درگاه زرین‌پال، مستقیم از همین سایت. رسید پرداخت بلافاصله صادر می‌شود و پروژه در پنل کاربری ثبت می‌شود.
پرسش دیگری داری؟
از پرسیدن شروع کن.
فرم مشاوره را پر کن؛ بدون تماس تلفنی، راهنمایی‌ات می‌کنم.